نگاهی به گزارش پایداری به‌پرداخت ملت در سال ۱۴۰۴: ۲۰ سال فعالیت، ۸۸ میلیارد تراکنش

۲۰ سال فعالیت، ۸۸ میلیارد تراکنش؛

نگاهی به گزارش پایداری به‌پرداخت ملت در سال ۱۴۰۴

در سال ۱۴۰۴ بیش از ۱۰.۵ میلیارد تراکنش از زیرساخت‌هایبه‌پرداخت ملت عبور کرده است؛ عددی که به معنای پردازش روزانهنزدیک به ۲۹ میلیون تراکنش است. گزارش پایداری ۱۴۰۴ اینشرکت نشان می‌دهد به‌پرداخت ملت همچنان بزرگ‌ترین بازیگرشبکه پرداخت کشور از نظر مبلغ تراکنش است و حدود یک‌پنجمتراکنش‌های شاپرکی را مدیریت می‌کند

اگر تمام ۸۸ میلیارد تراکنشی که به‌پرداخت ملت در ۲۰ سالفعالیت خود پردازش کرده را با سرعت یک تراکنش در دقیقه انجامدهیم، تکمیل آن بیش از ۱۶۷ هزار سال زمان می‌برد. این فقطیکی از داده‌های جالب گزارش پایداری ۱۴۰۴ این شرکت است؛گزارشی که علاوه بر شاخص‌های عملکردی، ابعاد فعالیت یکی ازبزرگ‌ترین بازیگران صنعت پرداخت کشور را در شبکه‌ای متشکلاز میلیون‌ها پذیرنده، پایانه و تراکنش نشان می‌دهد. گزارشپایداری به پرداخت ملت فقط به آمارهای تجمیعی ۲۰ ساله محدودنمی‌شود. بخشی از داده‌های این گزارش نشان می‌دهد جریانتراکنش‌ها در شبکه به‌پرداخت ملت در طول روزها و ساعت‌هایمختلف چگونه توزیع شده و کاربران در چه زمان‌هایی بیشتریناستفاده را از این زیرساخت داشته‌اند.

الگوی تراکنش‌ها در طول روز و هفته

داده‌های گزارش نشان می‌دهد الگوی استفاده از شبکه پرداختدر طول هفته یکنواخت نیست.  مقیاس هفتگی، چهارشنبه‌ها بامتوسط ۲۹ میلیون و ۹۸۷ هزار تراکنش پرترافیک‌ترین روز بوده وجمعه‌ها با متوسط ۲۲ میلیون و ۹۰۳ هزار تراکنش کم‌ترافیک‌ترینروز ثبت شده است. این اختلاف چندمیلیونی نشان می‌دهد رفتارکاربران در شبکه پرداخت یکنواخت نیست و زیرساخت باید برایموج‌های سنگین و ناگهانی آماده بماند.

در مقیاس ساعتی هم همین الگو غیرهمگن دیده می‌شود. ساعت۱۸ با بیش از ۲ میلیون تراکنش شلوغ‌ترین بازه شبانه‌روز بوده وپس از آن ساعت‌های ۱۹ و ۱۷ قرار گرفته‌اند. در مقابل، ساعت ۴صبح با حدود ۲۴ هزار تراکنش کم‌ترافیک‌ترین زمان ثبت شدهاست. فاصله میان این دو سر طیف، از حساسیت بالای زیرساختپرداخت خبر می‌دهد. به‌پرداخت ملت در بازه ۲۰ ساله فعالیت خود،۹۸.۸ درصد تراکنش‌های موفق را ثبت کرده که برای چنین حجمیاز عملیات، شاخص مهمی از پایداری است.

پذیرندگی در ۱۴۳۱ شهر در سراسر کشور

در بخش پذیرندگی گزارش منتشر شده، دامنه فعالیت شرکتبه‌خوبی دیده می‌شود. به‌پرداخت ملت بیش از ۱٬۰۹۵٬۹۷۳پذیرنده فعال دارد و این شبکه در ۱۴۳۱ شهر پراکنده است. اینگستردگی یعنی خدمات شرکت فقط در چند شهر اصلی متمرکزنیست، بلکه در مقیاس ملی و در نقاط متنوع جغرافیایی کارمی‌کند. این شبکه پذیرندگی بر بستر یک میلیون و ۴۳۴ هزار و۶۵۰ پایانه فروشگاهی، ۶۸ هزار و ۷۷۹ درگاه اینترنتی و ۴۲۸پایانه موبایلی شکل گرفته است؛ ظرفیتی که گستردگی عملیاتیشرکت را فراتر از تعداد پذیرندگان نشان می‌دهد.

از نظر توزیع جغرافیایی پذیرندگان فروشگاهی، استان تهران بهتنهایی ۲۰.۱۲ درصد از تعداد تراکنش‌ها و ۲۳.۶۶ درصد از مبلغتراکنش‌های فروشگاهی شرکت را به خود اختصاص داده و پساز آن استان‌های خراسان رضوی، فارس و اصفهان در میانمناطق پرتراکنش قرار دارند. در کنار آن، شبکه به پرداخت ملت دراستان‌هایی مانند آذربایجان غربی، خوزستان، گیلان، کرمان،البرز، هرمزگان، سیستان و بلوچستان، کردستان و گلستان همحضور قابل‌توجهی دارد. همچنین پراکندگی‌ نشان می‌دهد کهپایانه‌ها و خدمات شرکت صرفاً شهری یا متمرکز بر چند بازاربزرگ نیستند؛ بلکه در سطحی وسیع و توزیع‌شده عمل می‌کنند.

محصولات و خدمات؛ از سکه تا ابزارهای پذیرندگی

فعالیت به‌پرداخت ملت تنها به پایانه‌های فروشگاهی محدود نیستو طیف متنوعی از خدمات پرداخت و پذیرندگی را در بر می‌گیرد. «سکه» به عنوان کیف همراه این شرکت، خدماتی مانند پرداختقبوض، خرید شارژ، کارت‌به‌کارت، پرداخت جریمه و برخی خدماتمالی و رفاهی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد و بیش از یکمیلیون بار دانلود شده است. در بخش کسب‌وکارها نیز سامانه«به‌پرداخت من» امکان ثبت و پیگیری غیرحضوری درخواست‌هایپذیرندگی، دریافت درگاه پرداخت اینترنتی و خدمات مرتبط رافراهم کرده است.

در کنار این خدمات، بخش مهمی از فعالیت شرکت همچنان برزیرساخت‌های پذیرندگی استوار است؛ از پایانه‌های فروشگاهی ودرگاه‌های اینترنتی گرفته تا خدمات مرتبط با پرداخت الکترونیکیسوخت و پشتیبانی از شبکه خودپردازهای بانک ملت. این تنوعنشان می‌دهد به‌پرداخت ملت در لایه‌های مختلف اکوسیستمپرداخت کشور، از خدمات مستقیم به کاربران تا زیرساخت‌هایعملیاتی و بانکی، حضور دارد.

حضور در زیرساخت‌های ملی و بانکی

جایگاه به‌پرداخت ملت فقط در پرداخت فروشگاهی خلاصهنمی‌شود. یکی از حوزه‌های مهم فعالیت شرکت، پرداختالکترونیکی سوخت است. این پروژه از آن دسته خدماتی است کهمستقیم با زندگی روزمره مردم درگیر است و حجم بالایتراکنش‌های آن، نشان می‌دهد زیرساخت شرکت در سطح ملی همبه کار گرفته می‌شود.

بر اساس آمار ارائه شده در گزارش، از سال ۱۴۰۰ تاکنون۴.۰۹۶ میلیارد تراکنش اینترنتی و ۲.۳۹۷ میلیارد تراکنش موبایلیدر زیرساخت‌های شرکت پردازش شده است. همچنین در پروژهپرداخت الکترونیکی سوخت، مجموع تراکنش‌های ثبت‌شده به۴.۴۵۴ میلیارد تراکنش رسیده است. در مقیاس بلندمدت نیز ازابتدای فعالیت شرکت تاکنون بیش از ۸۸ میلیارد تراکنش در شبکهبه‌پرداخت ملت پردازش شده که به‌طور متوسط معادل ۱۴۱ تراکنشدر هر ثانیه طی ۲۰ سال فعالیت شرکت است.

در حوزه بانکی هم شرکت نقش عملیاتی جدی دارد. به‌پرداختمسئول نصب، راه‌اندازی، پشتیبانی و نگهداری دستگاه‌هایATM بانک ملت است و این خدمات را در قالب برداشت وجه،انتقال وجه، پرداخت قبوض، خرید شارژ، تغییر رمز، استعلامموجودی و کمک‌های خیریه ارائه می‌کند. این بخش از فعالیت، کنارپذیرندگی فروشگاهی و خدمات موبایلی، تصویر کامل‌تری ازدامنه عملیات شرکت می‌دهد؛ دامنه‌ای که هم سخت‌افزار دارد، همنرم‌افزار، هم خدمات حضوری و هم غیرحضوری.

جالب است بدانید که حجم کل مبالغ پردازش‌شده در شبکهبه‌پرداخت ملت طی دو دهه فعالیت به پرداخت ملت به حدود ۱۹۹هزار تریلیون ریال رسیده است؛ رقمی که ابعاد نقش این شرکتدر گردش مالی کشور را بهتر نشان می‌دهد.

آنچه از داده‌های این سند برمی‌آید، تصویری از شرکتی است کهدر چند لایه از شبکه پرداخت کشور حضور دارد: از پایانه فروش وپذیرنده تا کیف همراه، از سامانه پذیرندگان تا پرداخت سوخت، واز ATM تا خدمات غیرحضوری. عددها هم این تصویر را تأییدمی‌کنند: ۲۳ درصد سهم از مبلغ تراکنش‌های شبکه پرداخت،۲۰.۷۷ درصد سهم از تعداد تراکنش‌ها، بیش از ۱٬۰۹۵٬۹۷۳پذیرنده فعال، حضور در ۱۴۳۱ شهر، بیش از ۱ میلیون دانلودبرای سکه، و بیش از ۹۸.۸ درصد تراکنش موفق در بازه ۲۰ ساله. البته سهم به پرداخت ملت در آخرین گزارش شاپرک مربوط بهاردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵ نیز افزایش یافته و این شرکت توانسته است۲۴.۸۷ درصد از مبلغ تراکنش‌ها و ۲۲.۰۲ درصد از تعداد کلتراکنش‌های شبکه پرداخت را به خود اختصاص دهد.

داده‌های این مطلب بر پایه گزارش پایداری به‌پرداخت ملت است کهدر ۶ تیر ۱۴۰۵ و بر اساس عملکرد سال ۱۴۰۴ منتشر شدهاست.

دانلود گزارش:

https://behpardakht.ir/report1404/index1.html